Bestens informiert – mit dem FAQ der AVC Apartments. Hier erhalten Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Gäste rund um das Thema Urlaub mit der AVC.
An- und Abreise
Die Anreise kann von 16–18 Uhr erfolgen. Sollten Sie erst nach 18 Uhr anreisen können, geben Sie uns bitte am Anreisetag bis 17 Uhr telefonisch Bescheid, damit wir Ihnen den Schlüssel im Schlüsseltresor hinterlegen können.
Die Anreise kann von 16–18 Uhr erfolgen. Sollten Sie erst nach 18 Uhr anreisen können, geben Sie uns bitte am Anreisetag bis 17 Uhr telefonisch Bescheid, damit wir Ihnen den Schlüssel im Schlüsseltresor hinterlegen können.
Sie möchten außerhalb unserer Öffnungszeiten anreisen? Kein Problem! Bei Anreisen außerhalb unserer Öffnungszeiten hinterlegen wir Ihren Schlüssel in unserem Schlüsseltresor. Damit können Sie Ihre Anreise so flexibel wie möglich gestalten.
Sie möchten außerhalb unserer Öffnungszeiten anreisen? Kein Problem! Bei Anreisen außerhalb unserer Öffnungszeiten hinterlegen wir Ihren Schlüssel in unserem Schlüsseltresor. Damit können Sie Ihre Anreise so flexibel wie möglich gestalten.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir für einen reibungslosen Ablauf die Schlüssel Ihrer Unterkunft bis um 10 Uhr in unserem Büro benötigen.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir für einen reibungslosen Ablauf die Schlüssel Ihrer Unterkunft bis um 10 Uhr in unserem Büro benötigen.
Die meisten unserer Unterkünfte bieten einen zugehörigen Parkplatz für Ihr Fahrzeug, der Ihnen während Ihres Aufenthaltes zur Verfügung steht. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit Ihr Fahrzeug bereits ab 10:00 Uhr am Anreisetag an der Unterkunft abzustellen. So können Sie bevor Sie die Unterkunft beziehen, die Umgebung schon bequem zu Fuß erkunden. Wenn Ihre Unterkunft über einen Tiefgaragenstellplatz verfügt, ist dieser in der Regel kostenpflichtig (13 € pro Tag).
Die meisten unserer Unterkünfte bieten einen zugehörigen Parkplatz für Ihr Fahrzeug, der Ihnen während Ihres Aufenthaltes zur Verfügung steht. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit Ihr Fahrzeug bereits ab 10:00 Uhr am Anreisetag an der Unterkunft abzustellen. So können Sie bevor Sie die Unterkunft beziehen, die Umgebung schon bequem zu Fuß erkunden. Wenn Ihre Unterkunft über einen Tiefgaragenstellplatz verfügt, ist dieser in der Regel kostenpflichtig (13 € pro Tag).
An unseren Standorten in Büsum und St. Peter-Ording ist unser AVC Team persönlich für Sie da.
Büsum
Tag Uhrzeit Freitag 8 - 18 Uhr Samstag
8:30 – 18 Uhr
Sonntag 9 - 18 Uhr
St. Peter-Ording
Tag Uhrzeit Montag–Sonntag 9:30 – 18 Uhr
An unseren Standorten in Büsum und St. Peter-Ording ist unser AVC Team persönlich für Sie da.
Büsum
| Tag | Uhrzeit |
| Freitag | 8 - 18 Uhr |
| Samstag | 8:30 – 18 Uhr |
| Sonntag | 9 - 18 Uhr |
St. Peter-Ording
| Tag | Uhrzeit |
| Montag–Sonntag | 9:30 – 18 Uhr |
Rund um Ihre Buchung
Im Anschluss an Ihre Buchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung. In dieser finden Sie alle Informationen zur Zahlung, zum Aufenthalt und die Kontaktdaten der Verwaltung vor Ort als Ansprechpartner bei Fragen zur Zahlung oder zur Anreise und der Schlüsselübergabe.
Im Anschluss an Ihre Buchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung. In dieser finden Sie alle Informationen zur Zahlung, zum Aufenthalt und die Kontaktdaten der Verwaltung vor Ort als Ansprechpartner bei Fragen zur Zahlung oder zur Anreise und der Schlüsselübergabe.
In ausgewählten Ferienwohnungen sind Hunde herzlich willkommen, sie müssen jedoch bei der Buchung angemeldet werden. Achten Sie bei Ihrer Suche einfach auf das Hundesymbol. Haustiere werden pauschal je Tier und Buchung mit 35 € berechnet.
In ausgewählten Ferienwohnungen sind Hunde herzlich willkommen, sie müssen jedoch bei der Buchung angemeldet werden. Achten Sie bei Ihrer Suche einfach auf das Hundesymbol. Haustiere werden pauschal je Tier und Buchung mit 35 € berechnet.
Eine Umbuchung ist bei uns möglich. Pro Umbuchung berechnen wir allerdings eine Bearbeitungsgebühr.
Eine Umbuchung ist bei uns möglich. Pro Umbuchung berechnen wir allerdings eine Bearbeitungsgebühr.
Bei uns können Sie grundsätzlich bis 28 Tage vor Ihrer Anreise kostenfrei stornieren.
Nach Ablauf dieser Frist tragen Sie 90 % des gesamten Reisepreises – allerdings nur, wenn es zu keiner Ersatzvermietung kommt. In diesem Falle behalten wir es uns vor, Ihnen lediglich eine mögliche Differenz der jeweiligen Buchungen in Rechnung zu stellen.
Bei uns können Sie grundsätzlich bis 28 Tage vor Ihrer Anreise kostenfrei stornieren.
Nach Ablauf dieser Frist tragen Sie 90 % des gesamten Reisepreises – allerdings nur, wenn es zu keiner Ersatzvermietung kommt. In diesem Falle behalten wir es uns vor, Ihnen lediglich eine mögliche Differenz der jeweiligen Buchungen in Rechnung zu stellen.
Innerhalb von sieben Tagen nach Buchung des Apartments ist eine Anzahlung in Höhe von 15 % der gesamten Mietsumme fällig. Der Restbetrag ist bis zwei Wochen vor Reiseantritt zu überweisen.
Innerhalb von sieben Tagen nach Buchung des Apartments ist eine Anzahlung in Höhe von 15 % der gesamten Mietsumme fällig. Der Restbetrag ist bis zwei Wochen vor Reiseantritt zu überweisen.
Eine Überbelegung muss immer angefragt werden. In der Regel gilt jedoch: Es dürfen nicht mehr Personen im Apartment übernachten, als in der Beschreibung angegeben.
Eine Überbelegung muss immer angefragt werden. In der Regel gilt jedoch: Es dürfen nicht mehr Personen im Apartment übernachten, als in der Beschreibung angegeben.
Im Wäschepaket ist folgendes inkludiert:
1 großes Duschtuch, 2 kleine Handtücher, sowie frisch bezogene Bettwäsche.
Im Wäschepaket ist folgendes inkludiert:
1 großes Duschtuch, 2 kleine Handtücher, sowie frisch bezogene Bettwäsche.
Eine Reiserücktrittsversicherung können Sie bei unserem Partner der Hanse Merkur schnell und unkompliziert abschließen.
Eine Reiserücktrittsversicherung können Sie bei unserem Partner der Hanse Merkur schnell und unkompliziert abschließen.
Während Ihres Aufenthalts
Die Unterkünfte sind individuell von den Eigentümern eingerichtet und jedes für sich hat seinen ganz besonderen Reiz. Die Küchen sind voll ausgestattet. In vielen Unterkünften finden Sie auch Spül- und Waschmaschine, TV, Musikanlage etc. Die genauen Ausstattungsmerkmale finden Sie immer bei der Hausbeschreibung.
Die Unterkünfte sind individuell von den Eigentümern eingerichtet und jedes für sich hat seinen ganz besonderen Reiz. Die Küchen sind voll ausgestattet. In vielen Unterkünften finden Sie auch Spül- und Waschmaschine, TV, Musikanlage etc. Die genauen Ausstattungsmerkmale finden Sie immer bei der Hausbeschreibung.
Für unsere Ferienunterkünfte können Sie gerne einen Kinderhochstuhl sowie ein Kinderreisebett hinzubuchen. Aus hygienischen Gründen ist das Babyreisebett ohne Matratze. Sowohl die Reisebetten als auch die Kinderhochstühle werden vor Ihrer Anreise in das Apartment gebracht und nach Abreise durch unser Serviceteam wieder abgeholt.
Für unsere Ferienunterkünfte können Sie gerne einen Kinderhochstuhl sowie ein Kinderreisebett hinzubuchen. Aus hygienischen Gründen ist das Babyreisebett ohne Matratze. Sowohl die Reisebetten als auch die Kinderhochstühle werden vor Ihrer Anreise in das Apartment gebracht und nach Abreise durch unser Serviceteam wieder abgeholt.
Alle unsere Ferienwohnungen bzw. Ferienhäuser sind mit Terrassen bzw. Balkonmöbeln ausgestattet, teilweise sogar mit Strandkorb. Diese stehen Ihnen von April bis Oktober zur Verfügung. Aus wettertechnischen Gründen kann der Zeitraum eventuell leicht variieren.
Alle unsere Ferienwohnungen bzw. Ferienhäuser sind mit Terrassen bzw. Balkonmöbeln ausgestattet, teilweise sogar mit Strandkorb. Diese stehen Ihnen von April bis Oktober zur Verfügung. Aus wettertechnischen Gründen kann der Zeitraum eventuell leicht variieren.
Gerne können Sie Handtuch- und Bettwäschepakete hinzubuchen, damit Sie mit leichterem Gepäck reisen können.
Gerne können Sie Handtuch- und Bettwäschepakete hinzubuchen, damit Sie mit leichterem Gepäck reisen können.
Sie können Ihren Strandkorb über folgende Links bequem online buchen:
Sie können Ihren Strandkorb über folgende Links bequem online buchen:
Ihre Gästekarte stellen wir bequem für Sie aus. Sie erhalten diese direkt am Anreisetag bei Schlüsselübergabe. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder in bar, spätestens am folgenden Werktag nach Anreise.
Erfahren Sie mehr über die Gästekarte:
Ihre Gästekarte stellen wir bequem für Sie aus. Sie erhalten diese direkt am Anreisetag bei Schlüsselübergabe. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder in bar, spätestens am folgenden Werktag nach Anreise.
Erfahren Sie mehr über die Gästekarte:
Ab einem Wert von 50 € stellen wir Ihnen gerne einen Gutschein aus.
Ab einem Wert von 50 € stellen wir Ihnen gerne einen Gutschein aus.